Como Kindvex no me suena absolutamente nada... y mira que he montado alarmas! Tal vez sea Kindvox, alarmas distribuidas por Radiovox, te pongo el link de su página (
www.kindvox.com).
Allí tal vez encuentres algo, y sino puedes llamar al teléfono que sale en su página web y que te pasen con el servicio técnico.